由於今天搭乘的是晚上起飛的JL809,因此還有約莫半天的時間可以在東京閒逛。 早上去了新宿御苑去看櫻花,雖然天公不做美在下雨,但滿開的櫻花讓空氣都 變成了粉紅色了。原 本預計三點離開新宿緩慢地往日暮里移動,但手上提了大包小包總是不方便,就提前往日暮里出發囉。
大約在15:20左右到了日暮里,竟然發現在15:27有一班往成田空港的京成特急,反正都提早出發 了,於是我們就放棄了16:05的Skyliner 033號,要來省錢兼嘗鮮啦!
月台上已經擠滿了人,開始有點擔心不會要一路站到成田空港吧!
車箱內部,和一般電車沒什麼不同。由於日暮里是第二站,所以空位還蠻多的,即便是剛剛月台上擠滿了人,但還是人人有位子坐。至於大型行李的話,就得各憑本事來安頓了。
車上的暖氣熱呼呼,忍不住想來吃一下剛剛在新宿意外不用大排長龍買的甜甜圈,吃來吃去還是原味的最好吃,超甜超合我味。
只要1000 Yen,非常划算,而且也不會坐太久,72分鐘而已,真不曉得N’EX是在貴什麼。
補拍一下車頭。
由於難得有747-400可以坐,當然要坐在Upper Deck啦!不過登機門竟然在衛星島,實在是有點討厭。
出關後仔細端詳了班機動態,看到了幾個有趣的地方,譬如說JL自己飛胡志明市和VN掛,但VN飛的不掛JL;JL飛東南亞的大多都有掛AA,但馬尼拉卻沒有;另外BA往來東京倫敦的班機沒有掛JL,但有些JL的亞洲區域航線卻有掛BA。
由於提早出關的關係,隨手抓了一盒伴手禮後,就搭電車要去衛星島了。
一到登機門一看,咦!那不就是JA8920嗎?沒想到四天後又再度碰面了。
這是我第一次由衛星島出發,但其設計讓我不甚喜歡,很多登機門要拍飛機都被隔得老遠,幸運的話有時候繞得老遠還找得到角度可以拍,大多都是只得遠觀而不得褻玩焉,難怪成田爹不疼娘不愛,大家都說羽田好(誤)!
不過不管怎樣還是要來拍一下飛機 !
JL的B777-246ER,編號JA709J,停靠在96,將擔任JL959/KE5002於18:40前往首爾 (應該吧!被隔個老遠拍到我也不敢百分之百確定就是了)。如果沒錯的話,那這班就很有趣了,因為JAL時刻表上JL959是由773來飛,但登機門上方的螢幕卻顯示機材是767,但我放眼能看到的767就是停在她隔壁往高雄的767,這可就見鬼了。另外有意思的是,JA709J可是「長距離」版的777-246ER (268座),而不是JAL旗下僅3架的亞洲區域版的777-246ER (302座),所以有點懷疑她會不會是20:00要往雪梨的JO771/JL771呢?但還沒六點半就上餐上完了也太早了吧!所以應該還是飛首爾才對。
JL的B767-346ER,編號JA607J,停靠在95,將擔任JL745於18:35前往馬尼拉。
JL的B767-346,編號JA8987,停靠在92,將擔任JL811/AA5855於19:00前往高雄。
準備登機囉,兩位地勤人員等廣播結束後,向大家鞠躬完就開始登機了。
Date: Wednesday, 7 April 2010
Route: Narita (NRT) – Taipei (TPE)
Carrier: JAPAN AIRLINES, JAL
Flight No.: JL809/AA5854
Scheduled time: 18:50 - 21:35
Flying time: 3:45 (hrs)
Actual time of departure and arrival: 18:52 – 21:38
Aircraft: Boeing 747-446, 27648/1253
Register No.: JA8920
Class/Seat No.: Economy Class, Seat 81H
今天擔任飛行任務的是Boeing 747-446,機身編號為JA8920,相關資料請參閱http://hikouki.pixnet.net/blog/post/6102449,這邊就不贅述了。
JL的B747-446,編號JA8920,停靠在97,將擔任JL809/AA5854於18:50前往台北。
飛機在18:52開始後推,開始在黑漆漆的機場內滑行。看著鼻輪攝影機,一面對照我手上的日本空港圖面手冊,一直在找尋目前正滑向哪一條跑道。經過了15分鐘的滑行,終於在19:09由34L跑道起飛 (不知道為什麼不從比較近的34R起飛,這麼一滑真不知道燒掉多少油去了)。
我坐在Upper Deck的最後一排,特地事先劃了個整排都空的位置,登機後旁邊竟然都沒有乘客,一人坐三個位子真的很舒服,又在二樓整個有商務艙的感覺。
這大概是JAL的747-400唯一適合長人坐的區域吧,就是在Upper Deck的後半段,seat pitch很不錯。
Cabin view 1,JAL的Upper deck的overhead bin是新的,造型比較圓弧,空間也比較大。
Cabin view 2,位在後方的Galley,左邊是廁所,右邊那個把手打開不知道是機組人員休息室還是置物櫃,在JAL的seatmap上並沒有標示。起飛沒多久Galley裡面就已經強強滾,準備要送晚餐囉。
雖然這次還是坐在右側,但在黑漆漆的夜空中,這是唯一一個可以看到富士山的方法。
趁著空服員開始發餐之際,反正我坐在最後一排,就趁機跑下樓去拍飛機了。
今天的正副機師和座艙長,我很喜歡JAL會放這樣的牌子在客艙內,不過視不同機型要找一下,常常都不在經濟艙裡。
更多客艙照片請看我的相簿:http://hikouki.pixnet.net/album/set/16030393,吃飯皇帝大我們趕快來看吃什麼好料的。
今天的晚餐有兩種主菜可以選,分別是雞蛋黃飯配日式牛肉汁和味噌豬排飯,我經過前面四排發餐時的天人交戰,最後選了味噌豬排飯。
有夠澎湃的JAL晚餐。
看了就開脾的味增豬排飯,跟去程的兩塊鰻魚飯簡直不可同日而語。
左下角不得了了竟然是炸蝦,南瓜泥和肉丸味道很棒,右上角的起士義大利麵味道濃而不臭,右下角的蔬菜沙拉很爽口,配上一級棒的JAL招牌柚子汁,滿意的不得了,還有一個果凍呢!
飯後又走煎茶又走咖啡又走紅茶,飲料這麼多再加上餐實在是太開胃了,我不禁拿出我的甜甜圈當飯後甜點,真的是滿足得不得了。
吃飽飯後我把剛剛去拍照時順便拿的意見表拿出來寫,最主要是要感謝去程時一位非常棒的空服員DORA小姐,當然也順便提一下去程的飯燒焦了,最後在趁機抱怨一下JAL的seat pitch實在是太小了,於是就開始我的英文作文比賽了。
意見表寫好後我把它轉交給正在收餐盤的日籍空服員工藤小姐,沒想到一場另我始料未及的XX,正悄悄上演。(XX說風暴好像不太對,說災難也太誇張,總之不知道該怎麼形容,就請大家看下去囉!)
本來以為空服人員把客艙燈光條暗後就要放大家睡覺了,沒想到又開始走飲料服務了,這一次是果汁系列,我當然再拿了一杯柚子汁。
有圖有真相。
過了不久工藤小姐來到我的身邊,問我說我對於今天的服務有什麼不滿意的地方嗎?我著實嚇了一大跳,連忙告訴她我裡面寫得不是今天的事,是4/3的航班,她聽完後笑笑地就離開了,我也沒放在心上。
但又過了一陣子,另一位在Upper Deck服務的很漂亮的台籍空服員CAMILE小姐走過來蹲在我身邊,告訴我說她知道我有寫意見表,想請問我對於今天的服務有沒有什麼不滿意的地方?我想她可能是工藤小姐請她來跟我直接溝通的吧,我連忙告訴她我是寫4/3的航班,她也問我那天有發生什麼需要改進的事情嗎?我就告訴她那天的飯底部都焦掉了,後來她又問我說那今天的航班有沒有不滿意的地方?我趕快告訴她今天非常好 (吃這麼好又一直喝飲料),然後她就笑笑地離開了。
之後兩位空服員又開始走飲料服務了,不知道是不是因為我的關係,不過我真的不是奧客嘛,我真的只是想謝謝DORA小姐而已。
之間各走了一次綠茶和果汁,綠茶我喝完了才想到忘記拍照了,所以只拍到了蘋果汁。
期間我看到工藤小姐和另一位空姐各端著一盤餐點走向駕駛艙,看來機師們要開始吃晚餐了,而且工藤小姐還把我的飛行紀錄本也一起夾帶進去了,真是令人興奮。
正當我期待著本子回來之際,又有一個身影蹲在我的旁邊,我定睛一看,阿呀不得了,竟然是座艙長,她告訴我說有空服員向她告知我有寫意見表,想請問我有沒有什麼不滿意的地方?由於我真的喝太多飲料了,她這麼一來問我差一點就要閃尿了,我趕快又否認了第三次,然後她以為我在生氣,我趕快告訴她我沒有生氣,我非常開心,後來她又問我有沒有想要喝什麼,我嚇得趕快說不用了謝謝,最後她代表JAL向我道歉,阿呀我真的是歹勢到不行。
其實大部分的時間我都在看AirShow,不管JAL是配備MAGIC-I/II/III/IV,我只要有AirShow可以看就好了,不過看到附近的人打電動打的可開心了,還有人在看阿凡達呢!
今天頂風很強,大多在700 km/h上下掙扎,737 km/h是今天看到最快的一次了,今天除了一開始是飛在38000 feet,後來就爬升到40000 feet了 。
一直到快降落時工藤小姐才笑咪咪地把飛行紀錄本交給我,我打開一看我都要流淚了:她告訴我全部都是機長板垣英樹先生幫我寫的(我想他可能找不到我寫在哪一頁),而每為空服員也都幫我簽名了,甚至還有小插畫呢!另外機長還送我兩張貼紙,其中一張竟然還寫上:「感謝你!! 搭乘日本航空公司!! JAL809 04/07/2010」,我實在是太感謝了!
最後班機在21:38分降落在桃園國際機場的05跑道,並在21:42停靠在D7空橋,我特地等到Upper Deck的旅客幾乎全下光之後,再向工藤小姐和CAMILE小姐道謝,真的很謝謝她們的幫忙和關心。
後紀
我真的沒想到我的意見表會引起這麼大的效應啊,不過也由此可以看出JAL服務的細膩和用心,當然我也要特別感謝工藤小姐幫我完成了全體機組員的簽名,她們總是願意幫忙真的是揪感心,回到台北後我也在網路上寫信感謝JL809的全體組員,謝謝他們給我一個很難忘的旅程。
延伸閱讀:
更多JAL的747-400的客艙照片:
20090808 JL642 TPE-NRT: http://hikouki.pixnet.net/album/set/15349708
20100407 JL809 NRT-TPE: http://hikouki.pixnet.net/album/set/16030393
我的JAL國際線飛行紀錄:

好酷的手冊阿.. 不過日航的服務態度也太好了吧 坐慣台灣這兩家再看這種服務態度真不習慣
真的啊 現在回去看已經坐CI和BR的餐點 就會想說這樣的東西能吃嗎XD 果然是由奢入儉難 不是說外國的月亮比較圓 但日航的服務真的很不錯
哇~那個手冊也太酷了吧!! 是原po特地跑去買的嗎??
那本紀錄本我是在日本買的 日本的AIRLINE雜誌每年會出兩本特別的航空旅行Handbook 譬如我有買08-09 WINTER SCHEDULE 裡面就有別冊特別付錄 "My flight logbook" 也就是我的飛行紀錄本 所以是贈品 沒看過單賣這個本子 在台灣的話可能要去日文書店找找看了 像是(航空類)書很少的紀伊國屋 或是淳久堂書店
每次看H大的記錄都有身歷其境的感覺 相當精彩豐富! 日系公司的服務還真是周到 不過一直問對今天有沒不滿意的地方, 有點跳針的感覺 哈哈哈
謝謝s大的肯定 s大也發表過很多很棒的文章 開拓了大家的視野 一直問我我當下是沒有跳針的感覺 畢竟是不同人來問的 不知道客人填寫意見表對於一向要求服務至上的日本籍業者 是不是很嚴重的事情 我被她們慎重的態度有點嚇到 反而擔心我是不是要害到誰了 真的是始料未及 但她們這麼重視也讓我非常肯定 文末我提到我有上網寫回饋意見給JAL 肯定JL809的全體機組人員 JAL也馬上回信給我 還要把我的意見轉告給更多的員工知道 我也覺得很感謝和開心 因為我真的是要謝謝他們提供非常好的服務 不過現在想一想 機長沒有出來問我有沒有什麼不滿意好像有點可惜XD
謝謝H大的分享 下次我也要搭JAL...^^ 這次我是搭CI的,去程的早餐很難吃..... 不過回程的跟H大的有得比哦!有著跟你一樣濃濃起士沙拉(有健康的水煮蝦蝦),還有三片不同的水果,主餐是魚排飯,甜點是果汁跟巧克力蛋糕+餐包(要自己抹奶油) 可能太久沒搭 怕死了 直叮著螢幕看飛行速度高度還有飛行時程 直到機長跟大家報告快抵達目的還有報告天氣 才鬆了口氣XD(遜咖一枚)
我最討厭在飛機上吃早餐了 每次的經驗都不是太好XD
想請問Hikouki一個問題 通常意見表該去哪邊拿? 是跟空服員要嗎? 還是在上機前就可以拿? 不好意思麻煩您回答了
可以跟空服員拿 也可以自己拿(會放在機艙內) 大概就是掛在廁所或廚房的牆壁上 下次稍微注意一下就會看到囉